Questions fréquentes
Trouve rapidement les réponses aux questions les plus posées.
Comment acheter des billets pour un festival ?
FestiWay ne vend pas directement de billets. Pour chaque festival, nous affichons un lien vers la billetterie officielle de l'événement. Clique sur "Billetterie" dans la fiche du festival, tu seras redirigé vers le site officiel où tu pourras acheter tes places en toute sécurité.
Nous ne prenons aucune commission sur les ventes de billets.
Comment savoir si un festival est gratuit ?
Les festivals gratuits sont identifiés par un tag "Gratuit" sur leur carte. Tu peux également utiliser le filtre "Gratuit uniquement" sur la carte interactive, le calendrier ou le catalogue pour n'afficher que les événements sans frais d'entrée.
Attention : "gratuit" signifie entrée libre, mais certains services (consommations, ateliers premium) peuvent être payants sur place.
Les festivals sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Nous affichons un tag "PMR" sur les festivals accessibles aux personnes à mobilité réduite. Dans la fiche détaillée de chaque festival, tu trouveras une section "Accessibilité" qui précise les aménagements disponibles : rampes, toilettes adaptées, places réservées, etc.
Si tu as des besoins spécifiques, nous te conseillons de contacter directement l'organisateur avant ton déplacement.
Que faire en cas de mauvais temps ?
La plupart des festivals ont lieu en extérieur et sont maintenus même sous la pluie. Consulte nos guides pratiques pour savoir quoi emporter (poncho, bottes...). En cas d'annulation pour raisons météo exceptionnelles, les organisateurs communiquent généralement sur leurs réseaux sociaux et site officiel.
Nous mettons à jour les informations d'annulation dès que possible sur FestiWay.
Comment assurer ma sécurité en festival ?
Quelques conseils de base :
- Garde tes objets de valeur sur toi, dans une poche fermée ou un sac banane devant toi
- Ne laisse jamais ton verre sans surveillance
- Reste en groupe et fixe un point de rendez-vous en cas de séparation
- Note le numéro d'urgence du festival (souvent affiché à l'entrée)
- Bois de l'eau régulièrement et fais des pauses
Tous les festivals disposent d'un poste de secours. N'hésite pas à y aller en cas de problème.
Puis-je partager mes photos de festival sur FestiWay ?
Oui ! Nous acceptons les contributions photos et avis sur les fiches festivals, sous réserve de modération. Conditions :
- Tu es propriétaire des droits ou tu as l'autorisation de publier
- Les photos respectent la vie privée (pas de visages identifiables sans consentement)
- Les contenus sont respectueux, sans violence ni contenu inapproprié
- Aucun contenu publicitaire ou promotionnel
Notre équipe modère tous les envois sous 48h.
Comment exporter un itinéraire en GPX ou PDF ?
Sur chaque fiche festival ou page itinéraire, tu trouveras des boutons "Télécharger GPX" et "Exporter PDF".
- GPX : fichier compatible avec les applications GPS (Google Maps, Waze, applications de randonnée). Utile pour suivre l'itinéraire en temps réel.
- PDF : version imprimable de la fiche ou de l'itinéraire, pratique pour l'avoir hors connexion.
Ces fonctionnalités sont gratuites et sans inscription nécessaire.
Tu ne trouves pas ta réponse ?
Notre équipe est là pour t'aider. Pose ta question via le formulaire de contact, nous te répondrons sous 48h ouvrées.
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